ANOATIMES.ID, KENDARI – Unit Pelayanan Terpadu (UPT) Teknologi Informasi dan Komunikasi(TIK) Universitas Halu Oleo (UHO), Selasa, (10/12/2019) menggelar workshop penyusunan Standar Pelayanan Publik (SPP) dan Standar Operasional Prosedur (SOP) tahun 2019 dalam lingkup UHO, bertempah di Hotel Same Boutique, Kendari, (10/12/2019).
Workshop tersebut di buka oleh Rektor UHO, Prof Dr. Muhammad Zamrun F, S.Si., M.Si., M.Sc. Dalam sambuatannya, Prof Muhammad Zamrun menekankan kepada semua unit agar dalam menjalankan tugas dan fungsinya dilakukan dengan mentaati SOP yang berlaku.
“Saya berharap agar semua tenaga pendidik dalam lingkup UHO, terutama di Unit-Unit kerja itu lebih bekerja sesuai SOP”, tekannya.
Prof Zamrun menambahkan selain menjalankan tugas dan fungsi sesuai SOP, tenaga pendidik maupun staf di setiap unit kerja, harus memberikan pelayanan akademik yang prima kepada mahasiswa atau masyarakat.
“Karena kita akan dinilai oleh masyarakat, terutama mahasiswa. Sehingga kita harus bekerja dengan baik atau memberikan pelayanan harus sesuai dengan SPP dan SOP, agar apa yang kita kerjakan bisa di pertanggung jawabkan”, tambahnya.
Sementara itu, Ketua Panitia, La Ode Midi, SP., MP mengatakan workshop penyususn SPP dan SOP ini merupakan pedoman tolak ukur atau acuan penilaian akan kualitas pelayanan yang merupakan kewajiban kita semua kepada masyarakat untuk mewujudkan pelayanan yang baik, berkualitas, mudah dan cepat.
“Saya berharap apa yang kita selenggarakan pada hari ini dapat kita implementasikan dalam pekerjaan kita sehari hari. Maka, dengan sendirinya akan tercipta pelayanan yang prima, birokrasi yang bersih dan bebas dari KKN. Olehnya itu, kita akan mendapatkan kepercayaan dari masyarakat”, ungkapnya
Laporan : Awi
